テレアポ代行 - FC展開なび

FC展開なびでは、フランチャイズ展開に関するあらゆるお悩みを解決いたします。
加盟開発、加盟契約書、加盟店強化、本部強化など全てお任せください。

テレアポ代行

テレアポ

フランチャイズ展開を進める上で、DMやFAX-DMを活用し、加盟開発活動を行うことがありますが、どちらも送りっぱなしでは、成果が出にくいです。

以前は反応があるのは、センミツ(1000枚に3枚の反応)と言われましたが、今ではそれ以下だと言われています。

少しでも精度を上げるためには、その後のフォローが非常に大事です。

その後のフォローとは、テレアポです。

 

事前に考えた戦略に則り、テレアポで次のステップへと誘導します。

また断られた際には、その理由を聞き、データとして残します。

これが最も重要で、この回答によって、DMを再度送付するか、否かを決めることができますし、

その後フォローのためのテレアポで、次のステップへと誘導することができます。

 

テレアポを行うスタッフはコールセンターの元職員で、事前に確認していただいたトークスクリプトを基に行いますので、質の高いテレアポサービスを行います。

またテレアポにより、YESでもNOでもその理由などをまとめ、翌日にはレポートを提出します。

ご要望によっては、資料請求の対応やメールアドレスの取得も行います。

ご心配になられる不在時の対応ですが、明瞭会計で1回@100円で実施します。

最初に決めた回数までは不在時に連絡をし続け、アポイント取得を目指します。

 

別ページの「戦略的DM」や「FAX-DM」は、このようなテレアポがあって初めて完成します。

なぜなら、マネジメントサイクルを適切に回すことができるからです。

実際にテレアポするためのトークスクリプトや、テレアポ結果の集計表(下図参照)も作成いたします。

また、テレアポ用のフランチャイジーの名簿も一部無料にてご提供いたします。

あまり費用をかけず加盟開発を行いたいフランチャイズ本部様は、お気軽にご相談ください。

集計表

 

【費用】(税抜価格)

・初期設定費※1     100,000円

・基本テレアポ費用※2   300円/件

・コールの追加※2     +100円/件

※1.トークスクリプト作成、テレアポの報告書(集計表)作成含む。

※2.基本のテレアポ費用で、対象者が不在でも計3回まで再コールいたします。

   更に追加したい場合は+100円。2回で良い場合は-100円です。

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