美肌フローラの販売代理店募集
１．「美肌フローラ」販売代理店の募集
美肌菌バンクサポートセンターは、2013年12月に世界で初めて発売を開始したオーダーメイド・バイオスキンケア『美肌フローラ』の販売代理店の募集受付を、「美肌菌バンク・美肌フローラ」のオフィシャルサイトにて、7月1日より開始しました。
バンク登録された美肌菌は半永久的に凍結保管が可能なため、採取当時の美肌菌をお客様の好きなタイミングで『美肌フローラ』としてお肌にお戻しいただけます。
（産経ニュースより）
自分の皮膚から菌を採取し、それを基に化粧品として使用するというのは素人から見ても効果がありそうかつ皮膚トラブルも少なそうです。
美容関係の店舗とは相性が良さそうですが、どのような展開を見せるのでしょうか。
注目です。
２．業務代行サービスを日本で本格展開
インドでコールセンター業務などのビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供するインターグローブテクノロジーズはこのほど、日本におけるGSAにエフネスを指名し、代理店契約を締結しました。
同社アジア・パシフィック、ヘッドオブセールスのケン・テイ氏は「日本は市場規模が大きい。日本人のアウトバウンドや、中国からのインバウンドのサポートを日本の旅行業界に対し提供していきたい」と意気込みを示しました。
（Travel Visionより）
2014年に矢野経済研究所が発表したビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（BPO）の市場規模は約3兆6000憶円で、2018年には4兆円に達すると予想されています。
マイナンバー制度の導入に加え、人手不足や東京オリンピックに向けた各種需要の増加が市場をけん引するようです。
フランチャイズや代理店業界でも、特に営業面の強化を図りたいと私どもへ相談に来る企業様が増えていますが、今後も様々な業務のアウトソーシングが増え、業務の効率化が進む半面、企業にノウハウが残らず、共存共栄しなければならないという面もあります。
しかし、時代の流れとしてそれも仕方がないことでしょう。
フランチャイズ、代理店業界において、どのようなBPOサービスが現れるのか、注目です。
